{"id":7813,"date":"2021-05-25T08:01:47","date_gmt":"2021-05-25T11:01:47","guid":{"rendered":"https:\/\/emalonso.com.ar\/?p=7813"},"modified":"2021-05-25T08:01:47","modified_gmt":"2021-05-25T11:01:47","slug":"necesito-un-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emalonso.com.ar\/en\/necesito-un-crm\/","title":{"rendered":"Nuestra Empresa necesita un CRM"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 es un CRM?<\/h2>\n\n\n\n

CRM significa gesti\u00f3n de relaciones con el cliente o gesti\u00f3n de relaciones con el cliente. Es un software que gestiona la relaci\u00f3n con los clientes, puede asegurar la satisfacci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n del cliente a trav\u00e9s de la automatizaci\u00f3n y organizaci\u00f3n de los procesos, contribuyendo as\u00ed a reducir costes y aumentar los beneficios empresariales.<\/p>\n\n\n\n

CRM puede ayudar a su empresa a evitar procesos obsoletos y trabajo manual, para que su negocio pueda avanzar. La plataforma organiza clientes y contactos en tiempo real de forma accesible, agilizando y simplificando el proceso de venta.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPorqu\u00e9 un CRM es importante para mi empresa?<\/h2>\n\n\n\n

No es necesario que dejes informaci\u00f3n en recordatorios en notas adhesivas amarillas o en hojas de c\u00e1lculo. En su lugar, puedes pasar pistas de forma r\u00e1pida y sencilla a tu equipo de ventas: todos los miembros del equipo, sin importar d\u00f3nde se encuentren o qu\u00e9 est\u00e9n haciendo, informaci\u00f3n sobre los clientes y sus interacciones con la empresa est\u00e1n siempre actualizadas.<\/p>\n\n\n\n

Beneficios de usar un CRM en tu empresa<\/h2>\n\n\n\n

Si a\u00fan no est\u00e1s seguro del valor de tener un sistema CRM en tu d\u00eda a d\u00eda, esta duda desaparecer\u00e1. Solo optamos por utilizar m\u00e1s de 5 beneficios de esta importante herramienta comercial. Mira cu\u00e1les son:<\/p>\n\n\n\n

  1. Informaci\u00f3n centralizada en tiempo real<\/li>
  2. Visi\u00f3n m\u00e1s amplia del negocio<\/li>
  3. Ayuda a la fidelizaci\u00f3n de clientes<\/li>
  4. Aumenta la productividad<\/li>
  5. Mejora de acuerdo a las necesidades<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 tipos de CRM existen?<\/h2>\n\n\n\n

    CRM local<\/h3>\n\n\n\n

    Es un tipo de CRM que se mantiene en el servidor f\u00edsico de la empresa y necesita mantener su propio equipo de TI. En este caso, es necesario instalar el software CRM en el servidor o en la computadora utilizada.<\/p>\n\n\n\n

    CRM en la nube<\/h3>\n\n\n\n

    Se basa en la computaci\u00f3n en la nube. Podemos decir que es un CRM en l\u00ednea, por lo que no est\u00e1 instalado en la computadora y no requiere que su empresa tenga un equipo de TI dedicado para mantener la soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    Con CRM basado en la nube, su equipo puede acceder a la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n en cualquier momento, a trav\u00e9s de un navegador, a trav\u00e9s de cualquier dispositivo o mediante una aplicaci\u00f3n.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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